Kontakty
Naším hlavním kontaktem je emailová adresa kontaktuj@rollei.cz
Podle typu vašeho dotazu se vám dostane odpovědi maximálně do druhého pracovního dne, ale zpravidla během chvíle.
Pokud nás potřebujete kontaktovat poštou, zasílejte ji na adresu zastoupení značky Rollei pro Českou Republiku
100MEGA Distribution s.r.o.
Železná 7
619 00 Brno
Potřebujete vrátit zboží zakoupené na www.rollei-eshop.cz s využitím 14ti denní lhůty?
1. Použijte prosím tento formulář a zašlete jej na kontaktuj@rollei.cz.
2. Formulář vytiskněte a přibalte jej k vracenému zboží.
3. Zboží zašlete na zasílací adresu:
100MEGA Distribution s.r.o.
Sklad - Vrácení zboží
Železná 7, č. p. 681
619 00 Brno
Potřebujete reklamaci zboží zakoupeného na www.rollei-eshop.cz?
1. Použijte prosím tento formulář a zašlete jej na kontaktuj@rollei.cz.
2. Formulář vytiskněte a přibalte jej k reklamovanému zboží.
3. Reklamované zboží zašlete na zasílací adresu:
100MEGA Distribution s.r.o.
Reklamační oddělení
Železná 7, č. p. 681
619 00 Brno
Potřebujete řešit reklamaci, či vrácení zboží zakoupeného u jiného prodejce?
Abyste mohli využít svého práva na reklamaci, či vrácení zboží, je třeba se obracet vždy na prodejce, se kterým máte smluvní vztah (kupní smlouvu).
Pouze prodejce vašeho produktu je povinen plnit zákonné povinosti ve vztahu k vám.
